市中医院2016年为民办实事项目和亲民服务承诺

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来源：未知作者：admin 点击数：日期：2016-07-04

淮安市中医院2016年为民办实事项目

    1、进一步改善诊疗条件和服务环境，启动“临床教学楼”项目工程，力争年底前封顶。（基建办）
    2、不断提高诊疗技术水平，力争引进博士、硕士和学科带头人、领军型人才10-15人。（人事科）
    3、继续提升“战略联盟医院”、“姐妹医院”、“院士工作站”的内涵品质，让老百姓不出家门就能享受到全国高水平的医疗资源。（院办、医务科）
    4、与公交公司等单位积极沟通，增加公交线路，方便患者来院就医。（院办）
    5、加快信息化建设步伐，实现手机自助查询、导医导诊和挂号支付功能，改善群众就医感受。（信息科、门诊部）
    6、认真做好医改各项工作，全面执行“药品零差率”，保障患者权益。（财务科、药学部、医务科）
    7、到乡镇、农村、社区、企业、机关、学校等广泛进行义诊和讲座不低于100场次，群众参与人数不低于7000人次，切实打通联系群众“最后一公里”。（社区工作部）
    8、认真做好帮扶工作，对社区、单位部分困难群众定期上门慰问，让他们切实感受到党的温暖。（工会）
    9、进一步落实“三合理”规范，强化合理检查、合理使用高值医用耗材，控制医药费用不合理增长。着力解决患者看病贵的问题。（医务科、药学部、行风办）
   10、加强重点专科建设，力争今年再新争6-8个市级重点专科。（科教科）

淮安市中医院2016年亲民服务承诺

    1、逐步实行电子叫号、排队，患者窗口等候时间不超过15分钟。
    2、为不熟悉医院布局的服务对象提供指引服务，创造安静、有序、安全的诊疗环境。
    3、合理安排检验、影像检查设备和人力资源，努力缩短检查等候时间和出具检查报告时间，力争做到预约诊疗患者在当天就诊且无须特殊准备的患者及时检查。
    4、实行急诊患者按病情轻重分级分类处置，对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者等各类急危重患者，畅通急诊绿色通道，先救治，后缴费。无特殊情况下，10—15分钟内救护车赶到现场规范开展救治、转运。

5、建立完善医患沟通责任人制度。住院患者主要由责任医师、责任护士负责沟通。手术患者术前、术后由主刀医师亲自沟通。门（急）诊患者由首诊、首接医生进行沟通。

(责任编辑：董海浪)