市中医院自助报到系统正式启用!门诊就医千万记住“先报到,后就诊”
来源:未知   作者:门诊部   点击数:   日期:2023-11-17

 

为了让患者候诊更高效、有序

淮安市中医院就诊流程新增报到功能

旧流程:患者挂号缴费成功后,到候诊区,等待叫号。

新流程:患者挂号缴费成功后,到就诊诊室所在楼层自助报到机上扫码报到,等待就诊。

先报到,后就诊

避免“扎堆”就医更有序!

程序简单,操作方便

淮安市中医院在门诊各楼层的东西区域、儿科门诊、名医堂及针灸推拿科诊室区域设置二次自助报到机共计12台,在各就诊区域增加诊间小屏共计40余个,所有患者挂号后凭二维码、身份证号码、就诊卡号、门诊号(四选一)进行二次报到,报到完成后到等候区等待叫号,按序就诊。

 

自助报到流程
01
















微信小程序预约患者:在完成挂号缴费后,在预约时段前30分钟可以到就诊诊室所在楼层的自助机上报到,如10:00-10:30的号源,需在9:30后报到。

现场挂号患者:在完成挂号缴费后,可到就诊诊室所在楼层的自助机扫码报到;

 

02
















报到成功后,报到机屏幕上会显示您的就诊诊室和排队序号,候诊区显示屏幕和对应诊室门前的显示屏也会同步显示,按号就诊即可。

 


自助报到方式

*微信小程序预约患者(以下方法任一):①用微信小程序内的电子就诊卡在自助报到机上扫码;②手动输入身份证号;③手动输入门诊号。

 

淮安市中医院微信小程序内的电子就诊卡

*现场挂号患者(以下方法任一)①用挂号缴费单上的二维码扫码,②手动输入身份证号;③手动输入门诊号。

 

▲门诊挂号缴费单


答疑解惑

问:

预约挂号到院二次报到后还是原来的就诊顺序吗?

同一时段内以预约优先,叫号顺序是按照在自助报到机上报到的先后顺序。

问:

不小心过号了怎么办?

完成二次报到后,分诊叫号系统会通过语音和电子屏提示就诊,候诊序号、等候人数、医生信息等一目了然。如果不小心过号了,须重新自助报到,等待叫号。

问:

病情较重患者如何就诊?

病情较重患者可至门诊大厅导医台,请工作人员优先安排就诊。

问:

当天就诊患者拿到检查报告后,找医生还需要报到吗?

需要。