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市中医院2016年为民办实事项目和亲民服务承诺

时间:2016-07-04 11:17来源:未知 作者:董海浪 点击:
淮安市中医院2016年为民办实事项目

 
    1、进一步改善诊疗条件和服务环境,启动“临床教学楼”项目工程,力争年底前封顶。(基建办)
    2、不断提高诊疗技术水平,力争引进博士、硕士和学科带头人、领军型人才10-15人。(人事科)
    3、继续提升“战略联盟医院”、“姐妹医院”、“院士工作站”的内涵品质,让老百姓不出家门就能享受到全国高水平的医疗资源。(院办、医务科)
    4、与公交公司等单位积极沟通,增加公交线路,方便患者来院就医。(院办)
    5、加快信息化建设步伐,实现手机自助查询、导医导诊和挂号支付功能,改善群众就医感受。(信息科、门诊部)
    6、认真做好医改各项工作,全面执行“药品零差率”,保障患者权益。(财务科、药学部、医务科)
    7、到乡镇、农村、社区、企业、机关、学校等广泛进行义诊和讲座不低于100场次,群众参与人数不低于7000人次,切实打通联系群众“最后一公里”。(社区工作部)
    8、认真做好帮扶工作,对社区、单位部分困难群众定期上门慰问,让他们切实感受到党的温暖。(工会)
    9、进一步落实“三合理”规范,强化合理检查、合理使用高值医用耗材,控制医药费用不合理增长。着力解决患者看病贵的问题。(医务科、药学部、行风办)
   10、加强重点专科建设,力争今年再新争6-8个市级重点专科。(科教科)


 
淮安市中医院2016年亲民服务承诺



 
    1、逐步实行电子叫号、排队,患者窗口等候时间不超过15分钟。
    2、为不熟悉医院布局的服务对象提供指引服务,创造安静、有序、安全的诊疗环境。
    3、合理安排检验、影像检查设备和人力资源,努力缩短检查等候时间和出具检查报告时间,力争做到预约诊疗患者在当天就诊且无须特殊准备的患者及时检查。
    4、实行急诊患者按病情轻重分级分类处置,对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者等各类急危重患者,畅通急诊绿色通道,先救治,后缴费。无特殊情况下,10—15分钟内救护车赶到现场规范开展救治、转运。
    5、建立完善医患沟通责任人制度。住院患者主要由责任医师、责任护士负责沟通。手术患者术前、术后由主刀医师亲自沟通。门(急)诊患者由首诊、首接医生进行沟通。 
(责任编辑:董海浪)
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